améliore constamment la qualité de ses services ainsi que ses performances telles qu'elles sont définies dans sa MISSION, sa STRATÉGIE et sa VISION édictées par la direction de l'entreprise.

Ces principes sont appliqués à travers le concept DQMS (Documented Quality Management System).

Etabli conformément aux normes internationales ISO 9001:2000 le DQMS est un système de gestion de qualité fondé sur une procédure mesurant des objectifs applicables à l'ensemble des départements d'.


Cet ensemble de standards assure la qualité et l'uniformité optimale des services. Il vise la satisfaction du client grâce à l'application efficace des systèmes mis en pratique.